POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSO

Última actualización: Enero 6, 2023

Es importante que cuando realice la cancelación considere todos los productos o servicios del mismo pedido que quiere devolver. En caso de que solicite una segunda devolución del mismo pedido NANO POWER DIGITAL se reserva el derecho de aceptar o rechazar la segunda solicitud.

POLÍTICA DE CAMBIOS

NANO POWER DIGITAL no admite cambios de servicios. Si desea cambiar un servicio, deberá devolver su compra solicitando un reembolso y realizar un nuevo pedido. Solo es posible recibir el reembolso de una cancelación si esta se realiza según nuestra política de cancelaciones. El reembolso de la compra será mediante depósito del importe a su cuenta bancaria.

INSTRUCCIONES DE CANCELACION DE O SERVICIOS

Para cancelar un servicio, siga estas instrucciones:

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para comenzar el trámite de su cancelación. Ellos le indicarán si su solicitud es autorizada de acuerdo a nuestra política de cancelaciones. 

Si su solicitud es autorizada, programaremos el reembolso.

Antes de llamar a nuestra línea de atención al cliente, asegúrese de que tiene la siguiente información a mano:

Número de pedido.

Fecha del pedido.

Dirección para recogerlo.

Número de teléfono.

CANCELACIÓN DE SU PEDIDO

Dado que siempre intentamos procesar los pedidos lo más pronto posible, solo se puede cancelar un pedido llamando a nuestro servicio de atención al cliente poco tiempo después de haberlo realizado.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre este documento puede escribirnos al correo info@nanopowerdigital.com